2011年，马克·安德森 (Marc Andreesen) 撰写了一篇著名的观点文章，标题为"软件服務深入全世界各個領域"。这篇文章在许多方面都被证明具有先见之明。事實證明，软件服務版塊的表現是在牛市上最大赢家。
该领域最大的公司之一是Salesforce.com (NYSE：CRM) 。 Salesforce的突破性产品是其客户关系管理服务。该产品很快成为每家公司的必需品，并带来了更大的销售量和效率。实际上，通过其软件，Salesforce能够提高性能并减少公司客户服务部门的人员。
从下面的长期图表中可以明显看出其出色的成就，该图表显示该公司的股票自2004年上市以来已上涨了近3500％。
股價的增长和在主要行业中的霸主地位相称，该公司的收入增长轨迹令人印象深刻。 2004年，它的年收入为1.76亿美元，而在2019年，它的近12个月收入为132亿美元。
行业特征
在过去十年中，软件服务类股票的经济和市场条件已经特别成熟。一旦产品开发完成，尤其是与其他行业相比，软件公司的成本最低，因此软件公司往往会获得高利润。此外，可以有效地接管核心功能的这类企业级软件相对较新，并且在当前正在被采用的情况下继续经历快速增长的速度。
增长和利润率的这种结合对投资者非常有吸引力，因为如果保持增长速度和利润率，它就有可能在未来产生大量利润。在市场过度看涨的时期，具有这些特征的股票通常漲幅會最大。
促使这些股票具有吸引力的另一个因素是，公开市场投资者可获得的增长机会数量减少，尤其是在低利率环境下。低利率环境反映了低增长。在这种情况下，公司能够以便宜的价格借钱，但不希望增加雇用或生产，因为他们预计需求不会增加。在过去的十年中，面对这些情况，公司大力投资于升级其IT系统。
最近表现不佳
在这一牛市持续期间，这些股票的表现一直都不错。在之前的时期，当市场在2011-2012年或2015-2016年下降或平盤时，该组中的股票继续呈上升趋势。当大盤指数最终触底时，它们便是首批创下新高的股票。
可以从下面的两个图表中看出这种情况：
因此，目前值得注意的是，该股未能在大盤上行趨勢中上涨，而是处于下跌回升、再探底的分布格局。这是在标普500 (SPY) 创下历史新高的同时出现的。疲软的原因之一是随着竞争的提高，公司失去了定价能力。
展望未来，这种分歧該被注意。如果该板塊的Salesforce和其他股票继续跑输大盘，则可能表明增长型投资者对该板塊看法有所變化。