艾伯森公司在美国部分地区部署智能杂货车

为了使购物体验更加顺畅和高效,杂货店巨头艾伯森 (NYSE: ACI) 现在将在消费者返回实体店时,在特定地点测试自助结账购物车。这些由科技初创公司Veeve创建的推车通常会利用摄像头和传感器,以跟踪顾客选择的产品,这将使他们能够跳过结账队伍。

Veeve由两位工程师Shariq Siddiqui和Umer Sadiq于2018年创立,他们曾在亚马逊 (NASDAQ: AMZN) 工作过。Veeve的特点是有一个触摸屏,包括收集物品的总金额,以及一个内置秤,使消费者能够轻松购买物品。消费者可以在参与其自助结账过程后完成支付,然后离开。



「Veeve智能车为重视灵活性和节省时间的人们提供了复杂而简单的自助结账体验」,艾伯森公司全方位体验部高级主管Alyse Wuson在一份声明中说。「我们的目标是提高杂货店的体验,无论我们的顾客选择何种方式购物,而Veeve的技术将电子商务的便捷和整合直接带到了杂货店的购物车中。」

2021年11月,艾伯森公司开始在爱达荷州和加利福尼亚州的商店尝试使用Veeve购物车。现在,艾伯森正在寻求扩大规模,最终目标是在另外几十家门店使用这种购物车。

Veeve的主要障碍之一是向其他零售商和客户传达他们的购物车值得投资和使用。这种购物车的成本很高,通常在5,000美元到10,000美元之间。

为了使用购物车,消费者被指示在屏幕上输入他们的电话号码以进行登记,然后将Veeve帆布购物袋放入他们的篮子里。在触摸屏上,消费者将能够搜索各种物品并获得指示,以便在商店里发现产品。

顾客还可以从触摸屏上收集商品推荐、订单历史、个性化优惠、数字优惠券和技术援助。