对于亚马逊(AMZN  )众多半自动化设施中的工会组织成员来说，圣诞节是12月23日。

上周三，亚马逊认可了其与美国国家劳动关系委员会达成的有史以来规模最大的和解协议，该协议是关于指控其干扰了芝加哥和斯塔滕岛设施中的工会工作。

那里的员工被禁止在轮班前或轮班后15分钟进入公司，这限制了他们的组织能力。

根据协议，亚马逊将取消该政策，并通知工人们，不论是过去还是现在他们都有权使用这些设施来组织工会活动。

美国国家劳动关系委员会表示，该协议涵盖了为亚马逊的美国营运提供动力的 超过750,000名员工，使其成为此监管机构历史上最大的和解协议之一。

乔拜登总统的新任法律顾问Jennifer Abruzzo在一份声明中说道：「这项和解协议让亚马逊向其在美国的数百万名工人提供一项重要承诺，即他不会干涉他们通过组建工会或采取其他集体行动来集结并改善工作场所的权利。」

亚马逊没有对此发表评论。过去，这家电子零售商表示，他承认工人组织的权利，但如果没有工会，他们能变得更好。

今年，工会化的行动对斯塔滕岛和阿拉巴马州的设施造成了冲击，而他们的努力得到了国际卡车司机工会的正式支持。

同时，大流行造成的线上购物激增刺激了亚马逊的大规模招聘，亚马逊现在将自己视为美国第二大雇主。

而就在这时，亚马逊曾经用于营运其设施的高流动率且高自动化的模式受到一种被称为「伟大辞职」的现象影响而变得紧张，在这种现象下，创纪录数量的工人正在离职，为了寻找更好的工作条件或改善后的生活方式。

作为回应，亚马逊增加努力于提高工资并改善工人的工作情境。 6月时，该公司调整了一项臭名昭彰的政策，也就是限制员工上厕所。与此同时，仅在本季度，亚马逊就承诺投入约40亿美元于帮助解决劳动力短缺问题。

然而，这些较高的劳动力成本和对线上商品的欲望降温现在正使该公司的利润率紧张，该公司上个月的销售额增长为七年来最慢。

与此同时，亚马逊还必须与坚决支持工会的拜登政府及越来越多疑的美国国家劳动关系委员会进行争论。上个月，监管机构否决了亚马逊阿拉巴马工厂的工会组织虽失败但广为人知的结果。

在那次投票中，超过70%的员工投票反对加入工会。尽管亚马逊有如此决定性的优势结果，但美国国家劳动关系委员会声称亚马逊透过在其设施外安装邮箱来干扰这一过程。

第二次选举的日期尚未确定。但无论如何，正如罗格斯大学劳动研究教授Janice Fine告诉纽约时报的：「工会的历史总是不断向前发展，工人努力尝试，接着失败，接着再次努力尝试。」